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      设置机器人

      请根据自身的实际情况和需求通过 后台管理中心->系统设置->机器人配置 对机器人信息及参数进行设置。
      这将决定机器人的回复机制和内容,比如:机器人姓名、生日、关注开场白、是否启用随机回复等。
      当然,不填写也有没关系,将自动加载官方的默认设置。

      机器人_主人
      一般填写公司、网站或者机构名称,如果是个人用户可以填写自己的姓名和称号。
      问题示例:
      - 你主人是谁?
      - 谁来养你?
      - 你们公司叫什么名字?

      机器人_姓名
      机器人的姓名和昵称,留空将默认官方设置的小五。
      问题示例:
      - 你叫什么名字?
      - 你是谁?

      机器人_生日
      设置出生日期将决定机器人年龄,留空将默认官方设置的2012-09-11。
      备注:请填写日期(如:1998-08-08),别填写一年前、昨天等
      问题示例:
      - 你什么时候出生的?
      - 你的生日。
      - 你多大了?

      机器人_地址
      机器人、公司、机构的所在地:深圳、广东、中国或者地球。
      问题示例:
      - 你在哪?
      - 你的地址是什么?
      - 你是哪里人?

      机器人_客服电话
      客服及公司的联系电话,当遇到一些重要问题恰好又没有对机器人培训时,将起到作用。
      问题示例:
      - 你们电话多少?
      - 把你们的电话告诉我。
      - 怎样联系你们?
      - 你太笨了,我要找人工客服

      机器人_公司网址
      网址,这个大家应该都明白,不多说了。
      问题示例:
      - 你们公司的网址是?
      - 怎么了解你们的产品?

      机器人_微信开场白
      微信用户关注公众号将立即收到此条开场白内容,当前支持 文本、图文、语音和第三方接口融合等回复类型。

      机器人_接收图片回答
      当机器人接收到图片将按此内容回复,留空则由官方自行处理。

      机器人_接收语音回答
      当机器人接收到语音将按此内容回复,留空则由官方自行处理。

      机器人_接收视频回答
      当机器人接收到视频将按此内容回复,留空则由官方自行处理。

      机器人_应急回答
      当机器人回答不上时将按此内容回复,留空则由官方自行处理,当前支持 文本、图文、语音、不回复、功能调用和第三方接口融合等回复类型。

      机器人_重复机制
      有些用户一个问题连续发送多次,一般情况下超过一定次数系统将回复:"抱歉,我拒绝回答重复性提问。" 的提示。
      请根据您的需求来设置(默认为1):
      0=允许重复提问
      1=重复一定次数后由官方自行处理

      机器人_匹配模式
      设置机器人对已培训问答的匹配模式。
      请根据您的需求来设置(默认为0):
      1=精准匹配(准确识别才回答,避免发生错误理解或答非所问)
      0=模糊匹配(精确匹配失败后,会匹配相似度较高的问题回答)

      机器人_随机回复
      培训可以填写多个回复内容,可以随机挑选一个回复,或者是默认第一条内容回复。
      请根据您的需求来设置(默认为1):
      0=默认回复第一条内容
      1=随机挑选回复内容,默认为1

      机器人_相关问题
      用户的当前问题机器人回答不上时,将到您培训的问答列表中去匹配并生成相关问题列表。
      备注:当问题与您培训的问答有一定关联性才能生成。

      请根据您的需求来设置(默认为0):
      0=答不上的问题直接回复应急回答
      1=答不上的问题优先回复相关问题

      相关问题

      相关问题

      机器人_启用活动提醒
      启用后,如果开启了有奖活动,将在用户第一句回复的末尾加上邀请参与活动的提示。
      请根据您的需求来设置(默认为1):
      0=禁用
      1=启用

      机器人_启用官方问答
      官方海量问答库将支持闲聊、天气和笑话等功能,如果您已经做好培训内容,或觉得官方问答数据造成影响,可以选择不启用。
      请根据您的需求来设置(默认为1):
      0=禁用,不启用官方【任何】功能
      1=启用,启用官方的功能(支持选择性开启)

      网页_OAuth2.0授权
      微信用户进入网页功能时支持自动识别身份并获取openid(场景:点击自定义菜单直接进入网页,不用像之前一样先回一个图文或链接再点击进入)。
      需要认证服务号(需要高级接口支持)在后台设置网页授权后生效。
      请根据您的需求来设置(默认为0):
      0=禁用
      1=启用

      网页_快速关注页面
      微信用户进入一些功能(比如会员卡和营销活动)会进行身份验证,非关注粉丝将跳转到此页面引导关注。
      注:请配置微信公众平台的图文素材地址,方便用户点击上方蓝字关注。

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