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      自定义客户备注信息
      2021-12-08 15:59:13

      在客服坐席右侧“客户记录”栏,点击“编辑”按钮可备注对话客户的信息。为满足客户的个性需求,V5支持自定义10个备注信息栏目。

      进入V5管理后台->人工客服坐席->客席插件,找到“客户信息”栏,右侧的 +号 按钮即可自定义需要的栏目信息。

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