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      客服工作时间设置
      2021-08-24 20:18:26

      进入 V5 管理后台->系统设置->对话配置->规则设置,在页面下方可设置客服的工作时间。在工作时间外,客户找人工服务,即使客服在线系统也会提示 离线提示 ,方便客服交接班与下班处理。

      • 进入人工客服坐席
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      • 控制客服状态及接入数
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      • 客服如何新建对话小结?
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